Rückgaberecht
30 Tage Garantie
Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt eine 30-tägige Garantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen das Geld. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.
Stornierung von Bestellungen
Bitte beachten Sie, dass es uns nach dem Versand eines Artikels nicht mehr möglich ist, den Versand zu stornieren. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, nachdem der Artikel versandt wurde, warten Sie bitte, bis der Artikel eintrifft, und lehnen Sie die Lieferung bei der Lieferung ab. In diesem Fall erstatten wir den vollen Betrag. Wenn der Versand nicht abgelehnt wird, können wir den Betrag nicht erstatten.
Wenn der Artikel beschädigt ankommt
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundendienstteam unter diamantpainting8@163.com. Werfen Sie den beschädigten Artikel nicht überstürzt weg – stellen Sie uns bitte Fotos zur Verfügung, damit wir ihn so schnell wie möglich reparieren können. Wenn Sie keine Fotos bereitstellen können, können wir keinen Ersatz oder eine Rückerstattung senden. Eine Rücksendung beschädigter Artikel ist nicht erforderlich.
Verlorene Sendungen
Ein Paket gilt als verloren, wenn es länger als 2 Monate unterwegs war. In diesem Fall können wir Ihnen den Artikel kostenlos erneut zusenden oder Ihnen den vollen Kaufpreis erstatten. Wenn der Sendungsverfolgungsstatus „zugestellt“ lautet, Sie den Artikel aber nicht erhalten haben, können wir Ihnen keine Rückerstattung gewähren und den Artikel nur umtauschen.
Große Figuren und Objekte aus unserer Wandgemälde- und Lampensammlung gelten als verloren, wenn sie länger als 3 Monate unterwegs waren.
Kehrt zurück
Wenn ein Artikel aufgrund des Endes der Abholfrist, eines fehlgeschlagenen Zustellversuchs oder eines Zollabfertigungsproblems im Zielland zurückgegeben wird, können wir den Artikel kostenlos erneut versenden oder eine Rückerstattung von 50 % des Produktpreises anbieten.
Zollgebühren
Die Vorschriften variieren je nach Land/Region. Für kleine und große Sendungen können Zollgebühren anfallen. Zollrechtliche Pflichten liegen in der Verantwortung des Kunden.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der folgenden Adresse
elenayun2011@163.com
Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt eine 30-tägige Garantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen das Geld. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.
Stornierung von Bestellungen
Bitte beachten Sie, dass es uns nach dem Versand eines Artikels nicht mehr möglich ist, den Versand zu stornieren. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, nachdem der Artikel versandt wurde, warten Sie bitte, bis der Artikel eintrifft, und lehnen Sie die Lieferung bei der Lieferung ab. In diesem Fall erstatten wir den vollen Betrag. Wenn der Versand nicht abgelehnt wird, können wir den Betrag nicht erstatten.
Wenn der Artikel beschädigt ankommt
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundendienstteam unter diamantpainting8@163.com. Werfen Sie den beschädigten Artikel nicht überstürzt weg – stellen Sie uns bitte Fotos zur Verfügung, damit wir ihn so schnell wie möglich reparieren können. Wenn Sie keine Fotos bereitstellen können, können wir keinen Ersatz oder eine Rückerstattung senden. Eine Rücksendung beschädigter Artikel ist nicht erforderlich.
Verlorene Sendungen
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Große Figuren und Objekte aus unserer Wandgemälde- und Lampensammlung gelten als verloren, wenn sie länger als 3 Monate unterwegs waren.
Kehrt zurück
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Zollgebühren
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